近日,“曲美整家”品牌發布,北京首家旗艦店亦在北五環同步開業。這標志著深耕行業32年后,曲美家居再次邁出創新變革的關鍵一步——以家具產品商之身反向整合家裝業務,作為A股上市公司,其最新布局的業務和利潤增值模式備受矚目。
近年來,消費者在提升家庭生活品質方面的投入越來越高,圍繞家庭裝修和裝飾業務的市場競爭已趨于白熱化,為了保產值、增利潤,許多裝飾公司延長上下游產業鏈,利用前端優勢,在裝修套餐和服務中大量整合櫥柜、家具等產品。同時,市場增長步伐放緩,客流入口又被電商、整裝套餐等其他形式擠占。一些產品商嘗試用產品組合硬裝的方式進行反擊,但是多以衛浴、廚房等局部裝修為主。因為即便品牌知名度較高,消費者仍難以放心將房屋的整體裝修、配飾交給一個瓷磚、衛浴或者櫥柜品牌去做。
那么,曲美憑借什么去撬動家裝業務的奶酪呢?
曲美家居董事長趙瑞海透露,這一業務早就開始醞釀了,實戰測試更是已經足足進行5年。“剛開始,是很多老客戶主動提出來的,他們認可曲美的設計與產品組合,二次裝修時希望我們在硬裝階段就介入,以便后期實現全屋風格的完整統一。”需求推動變革,曲美開始嘗試整合家裝業務,在摸索中優化,在優化中貫通,積累了大量數據和經驗。“一次性交付滿意率非常高,遠超行業平均水平,這給我們發展新業務帶來了極大的信心”。深入探究這一成績背后的原因,趙瑞海認為,主要得益于曲美三十余年來在產品、設計、客戶信任等多方面的深厚沉淀以及穩步發展的理念。
五年間,曲美不急不躁,不斷完善產品設計、品類集成以及材質應用的打通和工藝銜接;同時也在持續培養和打磨施工交付團隊。“現在,是時候推出整家服務了。一方面,曲美有這個能力和實力;另一方面,市場結構和發展環境發生了巨大變化。以北京為例,二手房占比已達七成。”趙瑞海表示,曲美必須擁抱這一龐大的用戶群體,必須主動適應趨勢的變化,扭轉用戶“先裝修后選家具”這一消費習慣為企業發展帶來的沖擊。
談到具體業務,曲美整家總經理陳衛介紹,曲美整家并非裝企與家具企業模式的簡單疊加,而是產品鏈條與家裝業務的深度融合、互為支撐。區別于市場上常見的平方米裝修報價,曲美整家推出了不同價位的產品包——惠新居主打親民價格,愛新居營造精致格調,至尊居盡顯奢雅風范。曲美整家擁有豐富的產品庫,全空間成品SKU超10000個,定制類達800余個,軟裝類超5000個,充分保障了消費者的自由選擇空間。
“我們是開放和友好的,選我們裝修并不限定您購買其他品牌的家具,但是您可以先看看曲美的搭配,做個參考。集團對我們的要求是精益求精,不盲目追求速度,要切實維護好曲美30年積累的品牌形象,要真正滿足用戶的高品質需求。” 陳衛認為,相比急功近利,穩健發展更能長遠,他對操盤曲美整家充滿信心。
提及未來,趙瑞海表示,依托現有產品體系及加盟模式,曲美整家已具備可復制性。他分析稱,家裝品牌走出局地,最大的難題不是工隊的培養,而是產品力與盈利模型的缺失。“這兩點,正是我們的優勢。曲美整家前后端互為流量入口,資源共享降低了品牌和業務的培育成本,協同共進則增加了競爭力和綜合利潤”。在曲美的戰略規劃中,新增的硬裝業務模塊在實現自我增值的同時,還將拉動木作、家具、配飾等后端版塊的銷售,聚沙成塔,從而助力公司實現規模增長及整體利潤的提升。
據悉,“曲美整家”子品牌將以北五環店為起點,2026年計劃在北京再開設一兩家樣板店,并逐步向全國推廣這一模式。
曲美家居此次進軍整裝市場,具有風向標意義,可能為家居企業的發展開辟新路徑,從而影響整個行業格局,值得長期關注。
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